工作效率低下?可能是办公室的空调温度太冷了!

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如果员工感到温度过低,那么他们的工作效率也会降低

“考虑到人类是恒温动物,建筑内部让我们感到舒适的温度有个最佳范围”

随着温度待续飙升、盛夏时节到来,各地办公室都在用他们知道的唯一办法来对付炎热天气:打开空调。

虽然在闷热天气里走进有冷气的办公室感觉很爽,但许多办公室的温度往往过于冰冷。这不只是关系到人体舒适度。大量的研究表明,办公场所的温度与员工的工作效率之间存在联系。如果员工感到温度过低,那么他们的工作效率也会降低。这个问题在夏天尤为突出,因为写字楼通常会把空调开到最大限度,而员工穿的衣服却很单薄。

“考虑到人类是恒温动物,建筑内部让我们感到舒适的温度有个最佳范围,”康奈尔大学(Cornell University)人因工程学实验室主任阿兰·赫奇(Alan Hedge)说,“问题在于,大多数建筑中的温度实际上都没有达到人体舒适范围,也不会有效地促进员工的工作效率。”

在2010年发表于期刊《HVAC&R研究》(HVAC&R Research)的一份研究报告中,赫奇和他的合作者通过监控员工的电脑活动和员工的打字错误率来衡量工作效率。他们发现,在略高于华氏70度(摄氏21.1度)的办公室里,员工的工作效率明显低于温度较高环境中的同事,而打字错误率可能更高。这种差异非常明显。虽然员工的打字错误率并不是衡量工作效率的理想方式,不过在华氏78度(摄氏25.5度)的环境中,员工的工作效率是华氏70度时的两倍。实际上,工作效率随着温度的上升以线性方式提高,在接近华氏80度(摄氏26.6度)时处于平稳状态,达到华氏85度(摄氏29.4度)后再次下降。

“当人们觉得冷时,他们会花时间做些让自己感觉暖和的事情,比如搓手或是在办公室里走来走去,”赫奇说,“这些都不是什么坏事,可是你不能专注工作,寒冷让人注意力不集中。”

由于某些过时的假设,大多数办公楼的实际温度往往在华氏68度(摄氏20度)到74度(摄氏23.3度)之间。2015年发表于《自然气候变化》(Nature Climate Change) 月刊的一份研究报告称,这个温度范围源于20世纪60年代创建的模型,原本是为了让穿西装的男士感到舒适。这个温度不仅会消耗大量不必要的能源,也忽视了女性的身体状况,因为女性通常有不同的保暖需求,她们体内产生热量的肌肉比男性更少。

这个问题已经有了新的解决方案,比如Comfy,这款应用程序可以让办公室员工对自己工作区的温度进行个性化控制,而不是让管理层进行调整。如果你可以忽略调高空调冷风温度这个固有的效率低下问题,也有各种专门用于办公隔间的小空间加热器供你选择。Lasko和Tornado等品牌的小型加热器体积都很小,足以避开办公室管理个人家用电器的严格规定。

为了提高舒适度和工作效率,赫奇也建议人们保护对寒冷最敏感的身体部位,比如颈部后面、裸露的双脚和脚踝。如果你可以更换办公椅,相比超级透气的镂空网布座椅,使用软垫座椅可以让身体更暖和。

不过,要想彻底解决这个问题(以及所带来的环境、成本、舒适度和工作效率影响),秘诀可能来自日本的创意:“清凉商务”活动。这项从2005年开始的活动要求日本公职人员在华氏82度(摄氏27.7度)左右的环境中办公。从大多数角度来衡量,该活动已经取得了成功,不仅帮助企业节省了资金,减少了二氧化碳排放量,甚至促进了所谓清凉商务服装的购买需求,这类着装正是为了让员工在温度较高的办公室里保持舒适而专门设计的。如果这项研究是正确的,那么合适的空调温度可能会为员工带来更高的工作效率。撰文/Seth Porges 翻译/孟洁冰 编辑/刘馨蔚

总之 如果员工感到办公室温度过低,那么他们的工作效率也会降低。

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