独家专访柳井正:优衣库的国际化才完成了20%

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优衣库在中国才刚刚起步

我们会一直给人们提供新的话题

9月27日,优衣库MAGIC FOR ALL主题概念店在优衣库上海淮海路全球旗舰店五层开业,这是优衣库与迪士尼消费部全球合作的作品。在1140平米的陈列区内,迪士尼不同的电影和人物与优衣库的服装和面料结合,推出用摇粒绒面料制作的米奇玩偶、印有迪士尼徽章的衬衫、“冰雪奇缘”主题的女装等等产品。

早在2009年,优衣库就与迪士尼合作推出印有迪士尼人物图案的UT。最新的这次合作被优衣库创始人、优衣库母公司迅销集团(Fast Retailing)董事长柳井正评价为“深层战略合作”,“我们与迪士尼的合作和其他品牌不同,这是长期的伙伴关系,迪士尼旗下有许多工作室,优衣库都会把它们(人物)展现在服装上。”柳井正在接受《商业周刊/中文版》专访时说。迅销集团全球创意总监John Jay认为此次合作让优衣库更加时尚,“没有什么比乐趣更加时尚,迪士尼一直给人们带来乐趣,我们希望优衣库也这样。”

中国是此次合作的首站,也是优衣库近年来发展的重心。商业地产咨询管理机构盈石集团研究中心的数据显示,2015年上半年,包括H&M、ZARA、优衣库等品牌在内的十大快时尚品牌在中国大陆累计供开设95家新门店,其中优衣库新设门店31家。在整体快时尚品牌同比增速下降10%的情况下,优衣库依然保持了每年持续开店80至100家的速度。迅销集团最新财报显示,大中华区2015财年三季度(截至2015年5月底)营收同比上涨42.5%,营业利润上涨25.2%,高于集团预期。

“优衣库在中国刚刚起步,”柳井正说,“我们的目标依然没有变,会扎实地扩大下去。”优衣库计划至2020年成为全球第一服饰品牌。现在全球第一大服装零售商是Zara母公司、西班牙的Inditex SA。优衣库目前为亚洲第一服装零售商。

“早在1984年,我在日本开出第一家优衣库时就已经怀揣着美国梦。”一个月前,柳井正在《纽约时报》上写了一封名为《致读者》的信。尽管优衣库在波士顿、芝加哥、西雅图的新店已经开张,但距离柳井正目标中的国际化还有一段距离。截至2015年8月止,优衣库海外15个国家和地区拥有767家门店,其中中国占了387家。“我认为优衣库的国际化才完成了20%。”柳井正说。

此外,柳井正在接受采访时还谈到了跨界合作、服装业的全球化和本土化等话题,以下为对话实录。

Q:您如何选择合作伙伴?

A:可以用迪士尼的例子来说明。这个和其他品牌的一些合作不同,优衣库和迪士尼不只是单纯的合作,我们建立了更加长期、更加坚固的战略伙伴关系。优衣库要成为世界第一的服装品牌,联名设计就是一个让全球人享受到我们服装的一个办法。优衣库希望不管男女老少,所有人都能通过服装享受生活,因此合作的设计师也必须要有这个理念。

Q:优衣库和迪士尼的合作未来还会有新作品吗?

A:迪士尼下面还有其他的工作室,有米老师,有白雪公主,有匹诺曹,有星球大战,有加勒比海盗,它有太多太多作品了,优衣库会都把它展现在服装上,这个开发的潜力很大,对每个市场的吸引力都很大。

Q:中国经济放缓,会对优衣库的发展有影响吗?

A:中国经济大环境的减速和优衣库的开店扩张策略并不矛盾。不管什么情况,人们都要买衣服,这是生活必须品。加上香港和台湾,大中华区拥有超过13亿人口。我觉得优衣库在中国才刚刚起步。从现在开始优衣库要让更多人穿到我们的衣服。经济状况不会影响优衣库,服装是可以一直卖下去的,而且优衣库会一直提供给人们提供新的话题。

Q:优衣库在中国市场发展很快,会调整优衣库2020年的目标吗?

A:我们的目标不会变,眼下要做的就是一步一步扎实地扩大下去。中国经济还会进一步发展,中产阶级人数会继续扩大。从全球范围看,有很多类似中国的市场。未来优衣库会有很多和今天与迪士尼类似的合作。

Q:优衣库在全球扩张中如何保持服装原来的风格?

A:我一直有这样的理念:全球化就是本土化,本土化就是全球化。全球化势头越来越强烈,本土化的特点也会越来越鲜明,本土越好的东西在全球也会通用。我在美国发现那里有许多大显身手的中国设计师,类似的,优衣库在上海也有自己的研发中心。你在全球优衣库买的产品,也有一些就是诞生于中国的设计,一个好的衣服,不是说在中国通用就可以了,优衣库想着要把它在全球推广。你去欧洲、美国、中国、日本,或者马来西亚、泰国看,会发现优衣库能够卖出去的商品都是一样的,中间并没发生有很大的变化。

Q:您如何在全球扩张中定位不同市场?

A:日本已经是一个成熟的市场,今后优衣库不会在日本增加店铺,而是重整店铺,做店铺改善。中国下面有很多尚待开发的市场,我们会开设更多店铺。此外,东京银座和上海的旗舰店我们会做更多内容。至于欧洲,现在主要以大城市为主,有一些城市像巴塞罗那、米兰、罗马,这些地方我们都想去开店。美国的重点在一些中等城市,像芝加哥开店、西雅图开店。

Q:您今年一直思考的事情是什么?

A:我觉得世界真正的动向是全球化和数字化,今年是优衣库数字化的元年。我希望优衣库可以利用各种数字技术,不仅让公司的体制和工作方式发生改变,还要让我们和全球顾客的沟通方式都高效起来。我希望所有方面都能数字化,这对于我是一件很重要的事情。旗舰店里的UT FACTORY就是一个例子,T恤衫的定制定制就是数字化的一部分。未来,消费者可以瞬时将他要定的货发到工厂里面去,做好了之后工厂马上发货到顾客的家里。这是我的一个理想。服装是一个很传统的行业,我希望这个行业能有根本的转变。撰文/施钰涵 编辑/张娅

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