沃尔玛“闹革命”

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在我眼中,董明伦不是一个严格意义上的典型的“沃尔玛人”

老沃尔玛人是棕熊,以董明伦为代表的新沃尔玛人是猎豹

编者按:据彭博社报道,6月21日早间,沃尔玛将收购京东5%的股份。沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦表示,京东与沃尔玛业务互补,是沃尔玛在中国通过提供极具吸引力的全新购物体验来服务更多顾客的最理想合作伙伴。回看2013年董明伦上任时商界对沃尔玛变革的讨论,我们发现这家零售巨头正以实体店加电子商务加码中国投资。本文原刊于2013年11月《商业周刊/中文版》。

世界上收入最高的那家公司换帅了,我是指,沃尔玛。虽然在2013年的财富世界500强榜单上,荷兰皇家壳牌石油公司在营业收入上超越了沃尔玛,成为第一,但卖石油和店里吆喝卖油米的相比较,虽然卖的都是生存必需品,还是吆喝卖油米的看起来更不易。你得卖多少袋大米,挣那一点儿辛苦钱,才能赶上人站着卖一桶油呢。

2013年,新任的公司总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)才47岁,他将在不到50岁的年纪,就拿到一份2070万美元的年薪,折合人民币都能有1亿多元,跻身世界上最有钱的职业经理人之列。很幸运,2009年的夏天,在我刚入行不久,就对这位年轻的富有者做过专访——以42岁的年纪做到全球最大公司的国际部CEO,主管沃尔玛除美国市场以外的所有国际业务,董明伦那时候显得特别意气风发,自打大学时代在沃尔玛做仓储管理的兼职,他从未离开过沃尔玛。

他看起来特别愿意回顾自己的职业生涯,跟与公司业务的问题相比,回答起有关自身的提问时,显得更为自信与从容:从仓储管理到采购,再到财务,他就像一枚管理培训生,在公司内部转了个遍,并顺利晋升。他意气风发得很有道理,世上很少有人如他这般幸运。当然,沃尔玛内部人也都称,这份幸运其实源自他和创始人山姆·沃尔顿有亲戚关系,是侄女婿之类,真实性待考。

在我看来,这应当是沃尔玛历史上一次重大的转折。撇去像惠普公司那样走马灯式的六年里换三个CEO的情况不说,公司CEO的管理风格和战略制定,都将很大程度上影响公司未来的走向。我这么说,是因为在我眼中,董明伦不是一个严格意义上的典型的“沃尔玛人”。

我见过几个典型的“沃尔玛人”,其中一个,就是即将卸任的现任沃尔玛总裁兼首席执行官麦道克(Mike Duke),那是在2010年,在见完董明伦的一年后,我给麦道克做过一次专访。他友善得惊人,在拍完专访照之后,他甚至特地走到我面前,跟我握手时说,“我非常喜欢你今天提的问题。”甭管这是否是一种礼貌的客套,至少表明,他是个十分在意周围人感受、情感充沛又敏锐的人。在最近一次见面时,这种印象再次得到了印证。今年10月,沃尔玛的高管们悉数到场,在北京东方君悦举行了一次小型的媒体见面会。采访结束,其他几名高管都匆忙离场,只有麦道克,在周边人的簇拥之下,还不时停下脚步,诚恳地朝记者们点着头,不停地说“Thank you”。

这份感觉其实本身也是创始人山姆·沃尔顿的风格。在沃尔玛过往60多年的发展历程中,朴实又亲民的管理者风格是山姆·沃尔顿所青睐的。我的朋友Harry Zhang——他是原沃尔玛中国区的高级营运总监,本身也具有非常深的典型沃尔玛烙印——曾不止一次地提过,他受沃尔玛中国区的开国功臣钟浩威(Joe Hatfield)的影响很深,而钟浩威就是那种可以在卖场里被大家簇拥着一起喊口号,跟门店员工一道挽起袖子,在货架前蹲着整理白菜的管理者。个人生活简单质朴,为人十分低调,善待每个员工如同家人。Harry跟我提过,麦道克也是这样的风格,在仅仅见过一次面,隔很长时间后,麦道克再次见到他,竟然主动喊出了他的名字,让他感动不已。可见传统沃尔玛的管理者,其实更偏向于People Leadership。

但董明伦并不是这样的人,他口衔金钥匙长成,虽然也是从一线员工做起,却少了很多于货架间干活时热了可以一挥袖把汗擦了的亲民风格,他更像是一个处处西装笔挺、眉宇间几乎读不到人情味的“职业的”经理人。这一点,从他选帅标准也能看到,前一任沃尔玛中国区的总裁陈耀昌,其实也是这样的风格,不亲近人,但是能力不错,目标感强,且勇往直前地执行。如果说老沃尔玛人是棕熊,那以董明伦为代表的新沃尔玛人就是猎豹。

时代变了。以沃尔玛为代表的传统零售业正在遭到电商新贵们的挑战,竞争的丛林法则正在变得更加残酷,也许猎豹风格比棕熊风格更适应眼下这个时期。

传统零售业不会被电子商务真正取代,两者最终会不断博弈并互补,形成恰当的平衡。但在此过程中,沃尔玛要舍得丢掉那些过于沉重的包袱——比如那几万家门店,最终要从最重要的渠道蜕变为众渠道中的一个;比如沃尔玛自己运营的电子商务,肯定和那些从零生长起来的电商不同,需要更多创新的实践,这些都是年轻、视野又开阔的董明伦或许更为擅长的。

不过还是别忘了,虽然所有的生意最终归结为“人的生意”,零售业对于“对人的了解”的要求,还是居于其他行业之上的。相信零售商都深有体会。零售业最为本质、也最为重要的工作,就是了解你的顾客,了解“人”。沃尔玛能在1960年代创立时击败其他采用同样商业模式的本土对手,最终跃升为世界级的大公司,除了其一贯坚持的低成本,必然受其创始人山姆·沃尔顿风格影响,而对周边人感受的在意——就像那个会向你走来,主动同你握手的麦道克一样——则是主动了解“人”的体现。

要记得,世间做得最好的生意,永远是关于人的情感的生意。撰文/赵轶佳(《商业周刊/中文版》高级记者)编辑/蔡译萱

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英国脱欧后百日猜想:西方世界会发生哪些变化

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面对英国脱离欧盟的可能情景,欧洲当局手中没有预设好的路线图

“英国脱欧可能不止会拉开欧盟终曲的序幕,也将拉开整个西方政治文明终结的大幕”

面对英国脱离欧盟的可能情景,欧洲当局手中没有预设好的路线图。

根据欧洲某国政府负责为此做准备的一位高层官员透露,布鲁塞尔的官员得到命令,不要将任何情景写入书面文件,以免危言耸听的人将其泄露出去。

鉴于英国脱欧可能带来政治和金融冲击,路线图是否真的有用并不是很清楚。全球投资者由于担心该问题对世界经济的影响,已经焦虑不安。欧洲理事会主席唐纳德·图斯克甚至说,英国脱欧可能意味着“西方政治文明本身”的终结。

图斯克的此番言论凸显出,在面对成员国可能退出欧盟的情况下,等待着欧盟官员的将是维护自身完整性的严峻任务。而在欧盟最初设立的时候,成员国退出的情景还是无法想象的。退出机制直到2009年才写进法律。

最初的24个小时

在6月24日破晓之前,如果脱欧的结果明确的话,那么从柏林到布鲁塞尔的欧盟领袖都将被迫开始采取应对措施。欧元区国家财长可能和希腊债务危机时期一样,最早在当天晚间就召开紧急会议。而市场的反应可能包括英镑大幅震荡、瑞士央行更加激进地干预汇市、以及全球不稳定性的加剧。

外汇市场尚未消化英国脱离欧盟的可能性,因此,Tatton InvestmentManagement首席执行官Lothar Mentel对彭博电视表示,如果结果果真如此,那“很可能会出现崩盘”。

除此之外,政治方面的影响可能更加令人担忧。德国和法国这两大传统欧洲强国料将最先出面掌控局势。三名知情人士透露,这两个国家计划最早在6月24日做出回应,其中可能包括承诺进一步深化欧元区一体化,并且宣称,欧盟梦并未破灭。

总部在布鲁塞尔的经济智库Bruegel的Guntram Wolff表示:“欧盟需要有一套可靠的策略。为了避免欧盟逐渐解体,领导人们需要增强欧盟的吸引力,尤其是法德同盟。”

脱欧结果后第一周

公投过后,随着周末的到来,英国民众逐渐接受脱离欧盟的结果,欧洲其他国家则有他们自己的问题需要回答。

由于担心英国脱欧可能进一步在欧洲范围内引发民粹主义和反建制主义情绪抬头,欧盟领导人可能选择采取史无前例的举措,在没有英国出席的情况下,最早在6月25日星期六召集紧急峰会。

这样做的理由有两个:向6月26日参加大选的西班牙选民发出信号,欧盟依然强大;同时确定在人员自由流动、欧盟单一市场准入等方面,要给英国些什么,或者说,不给些什么。

即便没有英国,欧盟仍有分歧需要化解。法国方面,民调显示,反欧洲一体化的国民阵线(National Front)有望挤入明年的总统决选阶段,法国总统奥朗德将有理由向选民们表明,离开欧盟会带来不利后果。而在例如荷兰、丹麦等反欧情绪同样升温的国家,领导人则可能会认为,给他们的传统盟友英国提供一些支持,会带来一些政治好处。

非欧元区国家的欧盟成员国,尤其是匈牙利、波兰和瑞典等反欧情绪升温的国家,则可能一同抵制法德两国任何促进欧盟进一步一体化的努力。随着英国的退出,非欧元区国家将失去一个重要的伙伴,它们占欧盟GDP的比例将只剩下14%。

英国首相卡梅伦计划于公投后的一周,在布鲁塞尔一次峰会与欧盟其他27国领导人会面。正是在此次会议上,卡梅伦可能会触发欧盟条约第50条——此前从未使用过的有关成员国脱离的条款。

随后,英国将有两年的时间——到2018年6月底–与欧盟进行退出谈判。卡梅伦是否会希望英国变得和挪威或者冰岛一样,作为欧洲经济区的一部分与欧盟保持密切联系呢?还是会有另外的安排,使得英国必须在世贸组织的框架下与欧盟展开贸易?

公投后100天

欧盟的领导人们担心,公投将在欧洲大陆引发类似的呼声。随着2017年荷兰、法国和德国大选临近,有理由防止其他国家步英国之后尘。同时,German Marshall Fund的高级研究员Michael Leigh认为,这可能还将导致欧盟的注意力从希腊财政、难民危机、乌克兰局势不稳等问题上转移出去。

到这个时候,英国的政治迷雾可能已经散去了。欧盟或将与新一任英国首相交手,例如前伦敦市长、支持英国脱欧的鲍里斯·约翰逊。无论下一任英国首相是谁,都不得不在令本国顺利退出欧盟的同时,面临新一轮公投的风险,例如苏格兰独立公投。

英国将开始商讨就一些欧盟协议重新进行谈判,领域之多涵盖捕鱼配额、金融服务立法和医疗、安全标准,而这些规则是在超过50年的时间里建立起来的。与此同时,英国还需要开始与世界其他国家重新协商贸易协定。除此之外,可能还必须开始讨论在英欧洲机构的迁址问题,例如欧洲银行 业管理局。

上述每一步,都必须得到欧盟其他国家和欧洲议会的同意。图斯克对德国《图片报》表示,这一过程将至少持续七年,还无法保证能够成功。

图斯克在采访中表示,“没有人能够预测长期后果。我担心,英国脱欧可能不止会拉开欧盟终曲的序幕,也将拉开整个西方政治文明终结的大幕”。 撰文/Ian Wishart 编辑/李钰

总之 距离英国脱欧公投仅剩一周,其结果必将长远地影响西方世界。

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中国人为取得贷款不介意奉上隐私

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中国网络借贷平台通过安装在消费者手机上的应用软件,追踪他们的日常行为

“中国人对于提交他们的个人信息并没有什么意见,可以提供给你他们的信用卡卡号、他们的银行账户”

爱说话的人借了钱会归还。喋喋不休的人却借钱不还。沉默寡言的人也好不到哪里去。另外,不要在凌晨4点贷款。

上述教训来自中国网络借款平台,这类平台通过安装在消费者手机上的应用软件,追踪他们的日常行为,而这些行为在网贷平台确定借款人的信用等级时会予以考虑。中国消费者为获得较低的贷款利率,不介意亲自奉上自己的隐私;而在西方国家,这种要求则会激怒消费者。

中国人愿意分享自己的隐私,这点对于中国缔造全球最大的公民个人及其习性的网络数据库相当重要。国务院总理李克强最近对包括戴尔公司首席执行官迈克尔·戴尔在内的听众表示,目前中国80%以上的数据掌握在政府手中,政府应共享信息来改善大数据。

香港一家在内地从事放贷业务的互联网金融公司WeLab Ltd. 关注消费者下载了哪些应用软件,他们是否使用手机的GPS追踪系统、他们的社交网络以及学校纪录。该公司对于每一个可以帮助了解客户信用评级的额外个人信息给予贷款利息优惠。举例来说,在香港,如果允许WeLab接入一个Facebook帐户,就可以获得5%的利息折扣;如果可以接入LinkedIn帐户,折扣更是可以翻倍至10%。否则贷款利率最高可达20%。

纪源资本驻上海的管理合伙人李宏玮说,中国人对于提交他们的个人信息并没有什么意见,可以提供给你他们的信用卡卡号、他们的银行账户。环顾整个互联网金融行业,人们正在提供他们的银行对账单,因此你可以进行分析。这家位于硅谷的创投机构已投资阿里巴巴集团等迫切需要数据的科技公司。

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部分信息有过度分享之嫌。据《人民日报》报道,一些网贷平台要求急于获得现金的大学生以自己手持身份证的裸照为抵押。报道称,这些学生通常可以获得15000元人民币(2280美元)贷款,如果是博士生或来自名校,贷款额更高。至少有一笔贷款周息高达30%。如果借款人无力偿还,将面临裸照被转发给家人的威胁。撰文/Shai Oster、David Ramli 编辑/马杰

总之 中国网络借贷平台通过安装在消费者手机上的应用软件,追踪他们的日常行为。

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新老零售“相爱” 沃尔玛战略入股京东5%

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“山姆会员商店” 将在京东平台上开设官方旗舰店

京东沃尔玛达成合作,同去年阿里入股苏宁形成对立之势

沃尔玛(wal-mart Stores inc.)将收购亚洲电子商务巨头(JD.com inc.)5%的股份,双方达成的合作协议会重塑这家美国连锁业巨头在中国的业务战略。

公司在周一的声明中说,此次交易中,沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股,双方将在多个领域进行合作,包括:

1、京东将拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站、APP。沃尔玛将继续经营1号店自营业务,并入驻1号商城。沃尔玛将借助其全球供应链优势向消费者提供更加丰富的商品;“1号店”将继续保持其品牌名称和市场定位,并且京东和沃尔玛将携手支持“1号店”不断加强其品牌影响力和业务增长。

2、“山姆会员商店”在中国市场获得了巨大的成功,它将在京东平台上开设官方旗舰店;京东物流仓储体系当日达/次日达商品配送服务已覆盖全国6亿用户,山姆会员商店将使用京东的仓配一体化物流服务,从而能够在中国更大范围地推广其高品质进口商品,并为其顾客提供全中国最高效的商品配送服务。

3、京东和沃尔玛将在供应链端展开合作,为中国消费者提供更丰富的产品选择,包括扩大进口产品的丰富度。

4、沃尔玛在中国的实体门店将接入京东集团投资的中国最大的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”,并成为其重点合作伙伴。通过线上线下融合,包括吸引更多线上客流到沃尔玛实体门店,以及为“京东到家”的用户提供沃尔玛实体门店极为丰富的生鲜商品选择,为更广泛的用户群体提供2小时超市生鲜配送到家的服务。

这次合伙,对于沃尔玛,是适应中国本土文化和购买模式的新机会;对于京东,与沃尔玛达成战略合作,同去年阿里入股苏宁形成两大联盟对立之势。

京东首席执行官刘强东在声明中说:“我们期待着进一步发展1号店,该公司在中国东部和南部的重要地区雄厚的实力。”1号店在食品杂货和家居产品领域的品类优势、其长期形成的优质低价的良好口碑,以及在华东华南等重要区域的领先布局,极大地补充和增强京东的产品丰富度和在重点区域的竞争力。

双方合作消息流出后,京东股票在周一在纽约市场暂停交易前飙升8.45%,至21.83美元。而此前京东一度经历两个月股价暴跌三分之一,险些就要跌到发行价19 美元。撰文/Nick Turner 翻译/胡祎 编辑/胡祎

总之 京东和沃尔玛达成深度战略合作。沃尔玛收购京东5%股份,双方的合作协议将涉及广泛的业务领域,并覆盖线上线下零售市场。

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万科重组计划遭华润反对 阻击“门口野蛮人”变数陡增

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华润认为王石的提案未能得到足够多(11名董事中至少8人)的董事支持

如果万科与深圳地铁的重组方案得到通过,宝能在万科的持股比例将被稀释到19.27%

万科董事会主席王石阻击收购的努力陡添变数,因为公司第二大股东华润表示他的提案未能得到足够多的董事支持。

华润6月18日通过自己的官方微信公众号发布声明称,万科以456亿元人民币(69亿美元)交易价格发行股份收购深圳地铁资产的计划没有通过董事会审议,因为通过审议需要有至少三分之二的赞成率,也就是11名董事中至少需有八人支持该方案。万科17日表示,在一名董事以存在潜在利益冲突为由回避表决后,上述重组计划以7票赞成3票反对得到董事会通过。

长期以来一直是万科主要股东的华润发出反对之声,给王石阻击宝能的努力增添了变数。先前鲜为人知的宝能系在去年取代华润成为万科最大股东,万科管理层称宝能之举为“敌意收购”。据公司17日在交易所发布的公告,如果万科与深圳地铁的重组方案得到通过,宝能在万科的持股比例将被稀释到19.27%,深圳地铁将持有20.65%的万科股份。撰文/彭博社 编辑/杨贵

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99.49美元 这是巴菲特眼中苹果的合理价格

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苹果股价目前低于预期水平,伯克希尔所指望的反弹还未出现

截至3月31日,伯克希尔哈撒韦公司持有981万股股票

对于伯克希尔公司而言,就是99.49美元。根据最近的监管文件,这就是沃伦·巴菲特的公司收集这家iPhone制造商股票所支付的价格。

伯克希尔旗下Geico在给保险监管机构的一份文件中称,该公司在截至3月14日的几天里购买了981万股苹果股票,耗资约9.76亿美元。5月份给美国证券交易委员会的一份申报文件显示,巴菲特的公司截至3月31日拥有上述数量的苹果股票,但没有透露购买成本或具体买入月份。

这笔投资是由巴菲特麾下的投资经理Todd Combs或Ted Weschler中的一位倡议的。虽然这位亿万富翁的副手们可能偏离他著名的回避科技股的投资策略,但他们会倾向于追随其更深层次的投资哲学,其中就包括在他们相信有“安全边际”的价格购买股票这点。

当伯克希尔购买苹果股票时,该公司股价因iPhone销售放缓而下滑。伯克希尔所指望的反弹还未出现。纽约时间周五09:40,苹果股票报96美元。

巴菲特没有立即回应寻求评论的消息。撰文/Noah Buhayar 编辑/胡祎

总之 对于巴菲特执掌的伯克希尔哈撒韦公司而言,每股99.49美元是苹果股票的合理价格。

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有一类华尔街银行家 生意又红火起来

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华尔街的就业形势严酷如斯。交易台缩编,招聘平平,连激励薪酬也惨遭不幸

“各公司对于有经验的重组专家求贤若渴,而这方面的人才日渐短缺”

华尔街的就业形势严酷如斯。交易台缩编,招聘平平,连激励薪酬也惨遭不幸。在这个金融王国里,只有一个小小的角落是个例外,在那里的经理们只恨自己翻看简历的速度不够快。

我要说的是,扭亏专家的需求火热。

随着一家又一家的公司陷入困境,不管是石油、煤炭、零售还是什么其他行业–彭博破产指数位于六年高点附近–这一专业领域的业务一片兴旺。各家银行正在组建或扩张团队,Lazard、Guggenheim Partners、Perella Weinberg Partners和AlixPartners都在招人,而这个圈子又大多是些熟悉面孔。Lazard的全球重组主管David Kurtz最近刚签下Ken Ziman,后者来自Skadden Arps Slate Meagher & Flom,他们去年曾在Millennium Health的破产案中并肩工作。曾领导Peter J. Solomon重组团队的Durc Savini,最近加入了Guggenheim。

“各公司对于有经验的重组专家求贤若渴,而这方面的人才日渐短缺,”3月份加入Piper Jaffray Co.来增强团队的Richard Shinder说。“需要深挖人脉才能找到你知道能干的人,并且动作要快。”

据彭博汇编的数据,在去年的企业破产案件中,80%是能源类公司。彭博追踪的是那些负债在5亿美元之上的公司。数据还显示,在过去12个月,美国有56家公司提交了破产申请,总负债1460亿美元。撰文/Jodi Xu Klein 编辑/马杰

总之 华尔街的就业形势严酷如斯。交易台缩编,招聘平平,连激励薪酬也惨遭不幸。

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美国网红正在成就“影响力经济”

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年轻观众群不断变化的口味开启了“影响力经济”

“影响者们才是真正的名人”

4月一个周三的早晨,26岁的女演员凯特琳·奥康纳(Caitlin O’Connor)开车前往洛杉矶冷水峡谷地区的一栋大厦,然后脱下了身上的大部分衣服。接下来的几个小时里,她穿着一身黑色的比基尼坐在热水浴缸中,通过手机摄像头和数十万粉丝聊天,这些粉丝大部分是年轻男性和十几岁的少年。有个观众问她是否只跟有钱人约会。“我喜欢那些靠自己赚钱,不依赖男人的女孩。”她回答。这是《星期三辣妹》的拍摄现场,该栏目是ArsenicTV的常规节目之一,这个地下直播平台已成为传媒领域的下一个重大潮流。

你大概没听说过Arsenic,它只在Snapchat应用里播放。Arsenic的其他节目还包括Q&A 5 Snap Facts和健身栏目Arsenic Flex。即使你听说过,你可能也不太想告诉别人。你可以想象一个有更多丁字裤镜头的American Apparel广告,而拍摄距离也会让人联想到“授受不亲”。虽然Arsenic在Snapchat上没有开辟专门的频道——它只是一个账号,不像Vice Media、《国家地理》旗下的那些频道——但Arsenic的视频在24小时内的播放量可达到超过50万次。3月,Arsenic回绝了花花公子公司发出的收购提议。“我们很喜欢他们做的东西。”花花公子的首席执行官斯科特·弗兰德斯说。Arsenic没有选择套现,而是找科技领域的投资者募集了资金。“Snapchat是电视的未来,”风险投资机构Arena Ventures的执行合伙人佩奇·克雷格说,“而Arsenic是最善于利用Snapchat的公司。”

把Arsenic称为“公司”未免有些言过其实。尽管Arsenic的观众量和其传递的“赋权于女性”的信息让克雷格印象深刻:公司的联合创始人阿曼达·米卡勒夫(Amanda Micallef)是一位女性;模特们可以自己拍摄内容;模特的体型也比其他男性杂志里的更加多样化。Arsenic由41岁的首席执行官比利·霍金斯(Billy Hawkins)操刀,他毕业于哈佛大学法学院;曾作为创新艺人经纪公司的经纪人代表斯派克·李;39岁的米卡勒夫曾是电影制片人,她为每次拍摄挑选演员;另外还有五个实习生协助手机拍摄工作。(模特在拍摄时管理Arsenic的Snapchat账号,编辑和发布照片。“模特是谁以及她们的外形都由自己做主。”米卡勒夫说。)唯一的全职员工负责管理模特们发布的作品——每天约有1000条——然后做出筛选。鉴于这些视频的受欢迎程度,你可能以为Arsenic会付给模特们很多钱。但奥康纳没在浴缸里赚到一分钱:她每周来一次,交换条件是在她录的视频中嵌入自己的社交媒体账号。“女孩们在Arsenic发布视频,是因为她们想得到粉丝,”她说,“从长远来看,这也意味着金钱收益。”

在媒体行业的混战中,这种交换方式也越来越司空见惯了。奥康纳通过在Instagram上推荐商品来赚钱,她代表了一种新型名人,而Arsenic是一种新型的名人媒介。两者结合,以不同于传统媒介的方式吸引了年轻观众群。这个群体不断变化的口味在广告商们看来是最有价值的——年轻人有一生的时间用来消费,但他们并不总能做到坚定地支持某些品牌,“影响者经济”的时代由此开启。这些“影响者”是一个奇特的群体,包括以前的童星、名气稍逊于卡戴珊姐妹的名媛们,以及像奥康纳这种名不见经传、靠在社交媒体推销产品谋生的新生代网红。你想过为什么Instagram和推特上到处都是介绍排毒茶、减肥奶昔代餐和新应用的漂亮人儿?那是因为她们收了钱。她们是这个使营销发生革命性巨变的广告生态圈的一部分,但这一动态似乎令上一代人感到困惑,他们习惯了电视上的而不是浴缸里的代言人。

互联网上的“凯特琳·奥康纳”们是影响者经济中至关重要的部分。即使她是拥有美国演员工会卡的专业演员,在权威电影数据库IMDb上也饱受好评,但真正让她获得突破的角色,是“网络营销者”。“社交媒体完全成就了我的事业。”奥康纳说。10年前,她从宾夕法尼亚州的尤宁敦搬到洛杉矶。她第一次在Arsenic的Snapchat账号上露面时,Instagram的粉丝有大约10万,而现在涨到了近30万。由于追随者众多,她开始为一些小品牌推广商品,每发布一条信息能拿到300美元。最近她提到过应用开发者EMediaStar、一家面向大学生群体的媒体公司FlockU,以及营养补充剂品牌Recor。(这条典型的推销帖子收到了5812个“赞”,而且数量还在继续增长:“关注@recornation吧……他家的乳清蛋白和健身前的补剂是我试过最好的!!”)平常的月份,奥康纳的收入在6000美元到10000美元之间。

虽然她在Facebook、推特和Snapchat上都会更新账号,但她大部分的收入是在Instagram上获得的。Instagram对品牌的影响力很大,因为它非常流行,月活跃用户数超过4亿,而且隐私程度也不算特别高。Instagram提供的应用程序界面可以让奥康纳的赞助商们看到她的粉丝数、每条帖子的点赞数,以及人们对她的评价。她也会在Snapchat上为赞助商打广告,但是目前,这个社交网络信息会在24小时后“阅后即焚”的特点让品牌公司无法核实影响者有多受欢迎,这使它无法成为她主要的收入来源。在电脑游戏平台Twitch上,赞助商和顶级玩家的合作比较常见。Musical.ly是一个自制音乐录影带的应用,最受欢迎的用户是一个15岁的女孩“艾瑞尔宝贝”(BabyAriel),她有900万粉丝,为Nordstrom和21世纪福克斯公司发布过广告。

专为品牌物色广告代言人的代理机构Socialyte的CEO丹尼尔·塞因特表示,现在像奥康纳这样的人大约有10万个,但他们的收入却大不相同:有10万粉丝的人,每发一条帖子能拿到大概100美元,但是像喜剧演员乔什·奥斯特罗夫斯基(Josh Ostrovsky)(艺名“犹太胖子”)这样的网红,轻易就可以赚5000美元。塞因特以前是时装博主,后来去了Rebecca Minkoff任首席营销官。最近,他为两位网红谈下了“六位数”的广告合作。因为有凯莉·詹娜(Kylie Jenner)这种“超级影响者”参与的广告项目可以达到几百万美元,所以包括United Talent Agency和One Management在内的多家经纪公司现在都开设了“影响者部门”。不过,在这一行是没有代理协议的。奥康纳有一个经理人,但大多数生意都是她自己谈的,直接联系品牌,或浏览Popular Pays或BrandSnob等应用,广告商会在这些网络市场上发布合作机会。

目前,很多品牌仍持观望态度,他们担心这些“职业影响者”并没有那么大的影响力。“联合利华、宝洁还没加入这一大军,可能还需要两三年的时间。”新媒体营销代理机构VaynerMedia的首席执行官盖里·维纳查克表示。百事公司和安海斯-布希英博集团是他们的客户。“现在,创业公司会直接联系Instagram红人,然后通过PayPal付费。太不讲究了。”另外,品牌还会警惕无处不在的诈骗。Instagram上的粉丝是可以通过很多非法服务商购买的,花大约50美元,就能给你的帖子带来人气,增加一些假的“赞”和一般的评论。Socialyte的塞因特表示,对于有意向的代言人,他在聘请之前会做考察。“如果某人有10万粉丝,但他的每个帖子只有1000个赞,我们就会认为他的粉丝有一半是假的。”他说。广告商们也在“营销”和“操纵”之间举步维艰。一些影响者给赞助商的内容加上“#赞助”或“#广告”的标签,但这些标签通常淹没在了帖子的末尾,而很多人压根儿都不指明是赞助商的帖子。奥康纳说她就不会指明——因为粉丝们都知道,她大部分的帖子都是广告。

Arsenic尚未和营销者们建立合作关系。首席执行官霍金斯说,Arsenic的“预收入”——用一句科技领域的潮语来说——“我们正在努力。”他们最终的计划是与广告商合作,然后和模特共享收益。但Arsenic的野心不止是“穿着比基尼的少女”:4月,他们发布了一个以音乐为主的Snapchat账号ArsenicAudio,主要内容是DJ专访,每日播放量超过5万次。“我们的目标是黄金时代的MTV音乐台。”霍金斯说。

奥康纳说,她希望能以她在网上的地位,追随其他社交媒体明星的发展路径,“我的目标是成为主流,”奥康纳说,“我想拍一部能在电视上播的喜剧,我想现在距这一目标还有一定距离。”一些数字营销者觉得她的想法落后了。“影响者们才是真正的名人,”维纳查克说,“与其上全国广播公司(NBC)或美国广播公司(ABC),我更愿意在Snapchat上演一部热播剧。” 撰文/Max Chafkin 编辑/王若霈

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李安的中国电影“慢理论”

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我觉得成长是很自然的事情,年轻的导演也是如此,不要太急

电影是一个整体的、很自然的、很多样性的发展

6月13日上午,腾讯娱乐在第19届上海国际电影节主办了一场名为《票房即将超美,成为“老大”还差几件事》为主题的论坛,参与论坛的嘉宾包括国际导演李安、年轻导演徐峥、博纳影业集团总裁于冬、腾讯公司副总裁兼企鹅影业CEO孙忠怀、华谊兄弟电影有限公司CEO叶宁以及美国好莱坞电影公司Studio 8创始人兼CEO杰夫•罗宾诺夫(Jeff Robinnov)。

有趣的是,李安11月即将在北美上映的新作《比利•林恩漫长的中场休息》(Billy Lynn’s Long Halftime Walk)得到了Studio 8、索尼影业和博纳影业的投资,Studio 8则在2014年得到复星集团的投资。这部反思战争的电影讲述8名游击队员因一场发生在伊拉克3分43秒的枪战而成为国家英雄,感恩节时被邀请到全美橄榄球比赛的中场休息时亮相。在技术层面上,该片使用3D/4K/120帧的摄制格式(3D技术非常普遍,而4K分辨率会让银幕画面呈现4倍于以前的像素,这两项技术从未被放在一起过,绝大多数连2D的4K分辨率都无法实现。而120帧每秒5倍于一般电影的24帧每秒)已经被视为一部将会引发电影技术革新的作品,它可能会刺激电影院投影技术产业的发展,同时也可能让更多在电脑甚至是手机上观影的观众回到电影院中。

该片的中国内地发行方正是博纳影业,继5月15日其中文版预告片曝光后,李安、于冬和罗宾诺夫的集体亮相也可视为该片在中国的首次非正式宣传,充分透露出他们对中国电影市场的重视。

根据会计事务所普华永道6月13日发布的《2016-2020年全球娱乐及媒体行业展望》预测,至2017年,中国将取代美国成为全球电影票房收入最高的国家,年收入达103亿美元,到2020年将进一步增至150.8亿美元,今后五年的年均复合增长率达18.9%。该展望也指出,2015年中国本土电影票房收入超过270亿元人民币,进口电影约为170亿元人民币,高质量的、贴近生活的本土电影正在推进中国电影娱乐业的蓬勃发展。

由于李安在场,一场本针对电影票房的论坛回归为对电影内容本身的讨论。作为论坛主办方,也是嘉宾中唯一的非传统电影公司代表,孙忠怀也当场表态,腾讯做电影并非内行,尤其在内容方面,接下来会更多地承担助力者的角色,利用社交优势帮助电影人聚拢一群专业团队。在资本这块,腾讯也会平衡资金,一部分还是得迎合市场,另一部分能够用来支持电影新人,不希望成为电影浮躁局面恶化的推手。

即使在大多数电影人都陷入中国票房到底即将问鼎还是泡沫即将被戳破的焦虑中,李安仍然保持着他娓娓道来不急不躁的叙事逻辑,他的核心观点是:别着急,慢慢来。以下是李安对于中国电影的5个观点:

1、中国电影该如何讲故事:

我一直觉得故事好像工作一样,它是一个技术,我们说艺术,毕竟还是一个术。故事说穿了就是由开始到中间怎么转折,怎么起,怎么承,以西方来讲它的转会多转几下,中间一段会引人入胜。最重要的是你的心怎么交给观众看,观众看了以后怎么去做想象,这才是最重要的。

2、如何兼顾技术与艺术:

我可以两个兼顾,跟我个人的机遇和兴趣有关系,我原来是学戏剧的,不是搞技术的,现在我连电脑也不会用,可是我现在拍片用的是最先进的电脑技术。我和很多技术人员合作的时候,我就先抱歉说我不懂,他们不知道是哄我还是怎么样,他说其实你不懂还好,因为你就知道什么东西不能做。

对于技术和艺术的兼顾程度,我算是一个中间人吧,电影工作者会找到自己的路子,通常做艺术片的导演看不起技术派,觉得是比较粗人做的事情,或者哗众取宠,或者商业片才会这么做。我个人不觉得,技术是为艺术服务的,尤其拍电影的人不光是将故事和做戏剧,你怎么看待它,你的看法是什么占到了一半。同样的故事为什么有的人讲的有意思,同样的演员为什么有的人拍起来有味道,这跟技术、手法都有关系,我不会把技术看轻。

3、中国电影需要的是慢下来:

我觉得最重要的是不要让青年电影人长的太快。不是说压抑他们,而是说你不要去压苗助长,我觉得成长是很自然的事情,年轻的导演也是如此,不要太急。

在中国,电影是一个非常新兴的行业。因为过去几十年没有,现在有一种新鲜感,热钱也进来了,大家求知的欲望这么高,我希望这是一个开始,而不是高峰,那么年轻人怎么接棒和继续发展呢?因为我是36岁才开张,是很晚熟的一个人。现在回想起来,我蛮感恩自己漫长的幼稚期。一个东西能够感人,能够成熟,能够成立的时候,本身就具有一股自然的力量,生长本身是需要孕育的,不管是环境孕育,还是年轻人准许自己被孕育,我觉得都要鼓励你们不要太急功近利,很多事情不是一下就可以成功的。

现在市场好,大家有浮躁的感觉,争相想出头,我觉得这样的话对幼苗来讲有压苗助长的影响,电影资源分配不平均。香港和台湾都经过这个路子,我希望大家不要循环,不要像港台一样,走向恶性循环,不能去抢明星,抢资源。

4、内地电影行业有两大陷阱:

抢钱跟风:

因为观众会审美疲乏,同样的东西会看腻。另一方面,大家会疲乏。疲乏到他连电影都不想看了,现在不像小时候,不看电影看什么呢,那时候电视都没有。现在不是这样的,你要把观众拉到电影院很困难的,所以特殊性很重要。

现在资本多的现象是好的,因为它是一个电影的生计,这是非常好的现象。我只是说很容易走到这个陷井中去,变成一个疲乏状态,变成不光观众不喜欢这个类型,他连看电影这回事都觉得不是很重要的时候,我们就会自食其果。

抢明星:

大家的当务之急是去“抢明星”,而不是在内容上做好发挥。市场已经把这个明星定了,你只需要交货就可以了,不管他好坏,这也是另外一个陷井。然后就是下面的人工分配不均,把钱都花在了明星身上,把电影的制作和场景做的都不够好。其实台湾是最早发生这种情形的,后来台湾市道下去,最后把香港也给害了。因为以前电影最大的市场在某一个年代是台湾,不是香港,最后台湾把香港搞下去了,现在都来这边(内地)了。要自救啊,此风不可长。

但我也为大牌明星说一句公道话。我拍这么多电影,前几部我不相信,拍得多了相信真有“上相”这回事。有些明星确实具有这些特质。而有的人很漂亮、气质很好、很努力、很上镜,但是电影一拍上来大家不喜欢,我看到这种很多。所以多给一点酬劳,你走红毯的时候,一个普通人走,不会有人看。我的意思是说对从业者来讲,不要忽略我们应做的努力,很多事情大家都需要明星,不要把水涨船高的本性误导了,或者像他讲的不去做筑基的东西,但把钱全花在明星那里也不行。

5、中美电影行业差别:

我在美国做片子和跟做国片最大的不同是,做好莱坞的时候,做任何的细节是在享受和学习,他一个调光或者做任何技术的人,他都有100多年的历史在后面,器材都是一样,硬体都是一样,但是软体和经验,它的品位、文化背景,这个音真的这么调一下就会让你感受到做电影的乐趣,电影不光是逗你笑或逗你哭,而是很扎实的。

希望大家好好把握这个黄金时代,为后面的人做筑基的工作,不要让年轻人浮躁,好好学习他的基本功,也不要看不起技术。因为艺术的术就是术业,技术是为人任务,各行各业都有专精的东西,都有乐趣,电影是一个整体的、很自然的、很多样性的发展。

我觉得美国的产生是自然的,现在你突然有一个“超英赶美”的目标在前面,比如说上海菜细火慢炖出不来变成了速食面。说得不好听点,就是回收人家的东西。长期来讲,我觉得中国文化比美国悠久很多,现在我们需要现代化,需要赶上普世价值。当然英美主导了好几百年,你必须要赶上去跟他们齐头并进,先在这个阶段把术业、手法、世界上共同的电影语言要学好,这是基本功。整理/王忆万 编辑/刘馨蔚

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上海有望终结迪士尼乐园的“海外魔咒”

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迪士尼此前在海外市场打造的度假区项目,一直饱受文化失策和多年亏损的困扰

“它结合了我们多年来从其他迪士尼乐园身上学到的所有经验教训”

杂技演员在练习翻跟头,厨师们在学习煮制成千上万的饺子。还有那些受邀嘉宾,他们在试驾“创极速光轮”。乘着这种时速近100公里的过山车,游客们将在壮丽穹顶下飞驰而过,高速进入由多彩灯光营造出的幻想空间。

所有这些活动,都是为上海迪士尼度假区6月16日的盛大开幕庆典预热。造价55亿美元的上海迪士尼,是全球最大主题公园运营商在海外市场进行的最大一笔投资,也是华特迪士尼公司(Walt Disney Co.)首席执行官罗伯特•艾格(Bob Iger)职业生涯的里程碑之作。

但如果历史能引以为鉴的话,这家迪士尼乐园或许将经历一段犹如“大雷山铁路”(Big Thunder Mountain)那般曲折动荡的历程。迪士尼此前在海外市场打造的度假区项目,一直饱受文化失策和多年亏损的困扰。对这家总部位于加州伯班克市的公司而言,上海迪士尼代表着一个机会:能让它避免重蹈覆辙,并赚得与巨额投资相称的利润。

“一个价值数十亿美元的问题是,上海迪士尼将更像香港,还是东京迪士尼?”FBR资本市场公司(FBR Capital Markets & Co.)分析师巴顿•克罗克特(Barton Crockett)这样问道。“它的规模要比香港迪士尼大得多。在巴黎迪士尼,执行力一直有问题。”

6月9日,艾格在上海接受彭博电视(Bloomberg TV)采访时表示,这个新度假区的规模,科技含量,以及它对本土文化的专注,都是此前的海外游乐园项目无法比拟的。

“它结合了我们多年来从其他迪士尼乐园身上学到的所有经验教训,”他说。“在某种程度上,这是我们有史以来建造的最聪明的乐园,凝聚了我们所有的心得。”

生肖形象

迪士尼已采取措施,竭力拉拢中国消费者。上海迪士尼度假区气势恢宏,占地面积超过380公顷。在一个中心花园,传统的中国生肖形象与迪斯尼卡通人物并肩而立,相映成趣。一个巨大的茶馆坐落在城堡之下,后者是所有迪士尼乐园中最高的建筑。一款应用将帮助游客购买门票,查阅各个游乐设施的等候时间。

早在1983年,迪士尼公司的度假区部门就开始征战海外市场。作为该公司首个国际项目,东京迪士尼的建造环节大约耗费了其1000亿日元预算的80%。

但它并不是由该公司自己投资建设的。迪士尼乐园设计师马蒂•斯克拉(Marty Sklar)在2013年出版的自传《敢梦敢做》(Dream it! Do It!)中披露称,时任CEO卡德•沃克(Card Walker)在二战期间服役的航空母舰曾经遭受神风特攻队的袭击,他并不愿意直接在日本投资。

于是,他与东方乐园株式会社(Oriental Land Co.)签署了一份授权协议,由后者投资建设并拥有日本目前的两家乐园。在2015年财年,东方乐园录得44亿美元销售收入,获利6.92亿美元;迪士尼公司则收取了价值3.66亿美元的特许权使用费,其中大部分都是利润所得。

欧洲乐园

然而,其他海外乐园的成绩单就没有如此靓丽了。在过去30年,坐拥两家巴黎迪士尼乐园的上市公司欧洲迪士尼集团(Euro Disney SCA)被紧急救助了3次之多,每一次都是其美国母公司施以援手。自2011年以来,欧洲迪士尼还没有赚取一分钱的利润。迪士尼公司持有该集团77%的股权。

它面临的问题之一是,与美国人不同,欧洲人不喜欢在度假区过夜,也不愿花钱购买各类授权商品。这意味着,在7家共计拥有5800间客房的度假区酒店中,有许多客房都空空如也。此外,曾经在巴黎迪士尼开幕当天负责监管餐厅,现已退休的前迪士尼高管李•科克雷尔(Lee Cockerell)透露说,由于这家乐园提供了太多的美式食品,它还遭到当地媒体的口诛笔伐。在这些媒体看来,这是赤裸裸的文化帝国主义。

“我们从一开始就人浮于事。”科克雷尔说。

在过去11年的8年中(包括2015年),由美国迪士尼总部持股47%,与香港政府携手打造的香港迪士尼乐园,一直处于亏损状况。该度假区占地126公顷,为全球最小的迪士尼乐园。去年的财务报表显示,因中国大陆游客数量下降,香港迪士尼的财务状况进一步恶化,全年实现销售收入6.59亿美元,亏损1900万美元。

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2004年,迪士尼公司开始分类披露其国际主题公园的业绩。多年的财务报表显示,这些海外投资项目还没有为公司贡献利润。除香港和巴黎迪士尼乐园之外,2011年至今的财务报表还包括仍然处于建设阶段的上海度假区,但不包括东京乐园。

票价

相关文件显示,在过去10年,迪士尼国际项目的投资额累计达67亿美元,其中大约一半资金来自当地合作伙伴。迪士尼公司与中方合作伙伴按持股比例出资,出资额约占上海迪士尼度假区总投资额的三分之二,并采用债务融资的方式解决剩余的资金缺口。

在中国社交媒体上,上海迪士尼的定价策略已经受到抨击。在庞大的迪士尼帝国中,上海度假区的票价其实是最低的,但基于当地标准衡量,还是有些离谱。上海迪士尼分为平日票和高峰日票:平日票的价格为人民币370元,高峰日为人民币499元(适用于节假日、周末和暑期)。大连万达集团董事长王健林正在中国打造一系列主题公园。这位亿万富豪公开表示,“迪士尼不该来内地,好虎架不住群狼。”艾格说他并不担心。

“这真的无关紧要”

“进入这个市场时,我们就知道这里不仅有竞争,而且这种竞争只会有增无减,”他告诉彭博电视。“我们正在给这个市场带来独一无二的东西。所以,不管其他人对我们进入这个市场发表何种评论,我们都不会受到困扰,我们也不相信它是准确的。说句老实话,对我们来说,这种质疑声真的无关紧要。”

迪士尼估计,3.3亿潜在顾客居住在距离上海度假区3小时车程范围内。除此之外,FBR公司分析师克罗克特表示,再考虑到在华营商的成本相对较低,以及迪士尼从当地政府获得的支持,上海项目很可能比东京迪士尼更加有利可图。

他预计,上海迪士尼将在两年内实现盈亏平衡,到2019财年将获得超过2亿美元运营收入。麦格理资本公司(Macquarie Capital)分析师蒂姆•诺伦(Tim Nollen)则大胆地预测称,到那时,该项目将获得大约20亿美元的收入,入园游客将达到1570万人,有望实现1.85亿美元的息税前利润。迪士尼公司只是表示,这个度假区今年将无法盈利。开幕前的各种开支将达到3亿美元。

今年3月份,6月16日开幕当天门票在网上开售仅仅几个小时之后,就被抢购一空。本周二,上海迪士尼将为百老汇音乐剧《狮子王》(The Lion King)的普通话版举办一场盛大的红地毯首映仪式,预计将有多位中国和国际明星受邀出席。

上海迪士尼能够带来的回报,可能并不限于这家主题公园本身,它还将推动迪士尼公司包括电影和电视在内的其他业务强势增长。

艾格计划在一年之内,在中国制作一部迪士尼品牌电影。他表示,这家主题公园的存在,将带动迪士尼商品和美国电影在中国的销售业绩和票房收入。

“未来几年,迪士尼在华业务将显著增长,这种增长或将延续数十年,甚至几百年吧。”他说。撰文/ Christopher Palmeri 翻译/任文科 编辑/蔡译萱

总之 对迪士尼而言,上海代表着一个机会:能让它避免重蹈覆辙,并赚得与巨额投资相称的利润。

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